《关键时刻》MOT

《领导者之剑-问题分析与解决》

一、课程内容

•  掌握一套预防问题、解决问题和科学决策的思维工具；
• 学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
• 面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人开展更快捷有效的工作；
• 找出情况不佳或表现良好的真实原因，确立最优的解决方案​；
• 可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时。

​二、课程纲要

​《领导者之剑》共分为四个模块：情境分析（SAP）、原因分析(CAP)、决策制定(DMP)、计划分析(PAP)。每一模块思维技巧的流程都分为基础部分（理论与观念）与结构部分（技能与实践）。对于每一部分，参加者将在培训师流程化的引导学习中，将学习和实践理性思维流程管理的方法和技巧，然后将其应用于工作中遇到的实际问题上。高质量思维的价值在于经历，而非仅仅是简单描述。

1. 不增加成本也能提高利润(解决实质问题)
2. 让所有员工都能成为管理人才(解决人力资源问题)
3.  全球化思维说变就变(解决观念问题)
4.  给企业文化赋予灵魂(解决文化灵魂问题)
5.  管理工具把复杂的问题简单化、实用化(解决可行性问题)
6.  确立中国企业家的全球信心(解决企业家格局问题)

《六顶思考帽》

《行动销售 Action  Selling》

一、课程概述：

• 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型；
• 它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错；
• 运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

二、课程内容：

• 所谓六顶思考帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力进使用以下六种基本思维模式：

  1)     白色思考帽：白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，人们思考的是关注客观的事实和数据。

  2)     黄色思考帽：黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

  3)     黑色思考帽：戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。

  4)     红色思考帽：红色是情感的色彩。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

  5)     绿色思考帽：绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。

  6)     蓝色思考帽：蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序，它规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。

一、课程概述：

• 行动销售不仅仅是销售技能培训课程，更是风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目！

二、课程内容：

• 从“培训形式”上来说，行动销售不仅仅是销售技能培训课程，更是系统的销售技能认证方案！行动销售课程独步全球的“四阶段学习模式”（课前学习、课堂学习、课后巩固、最后认证）有助于学员真正建立起崭新的行为和习惯，并最终实现绩效的突破性提升；
• 巧妙把5大关键技能整合成一套实用的销售流程——行动九步，有助于销售人员在拜访客户时做到循循善诱，顺利签单。

三、行动九步：

行动1：承诺目标（没有目标，就没有动力。）

行动6：赢销产品（切勿资料堆砌。）

《高效能人士的七个习惯》

一、课程概述：

• 《高效能人士的七个习惯》是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士开发的享誉全球的版权课程；
• 谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门；
• 2002年，福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一；
• 《首席执行官》杂志的调查结果将《高效能人士的七个习惯》评为20世纪两大最具影响力的经济类书籍之一。

二、课程内容：

1. 习惯一 · 积极主动
2. 习惯二 · 以终为始
3.  习惯三 · 要事第一
4.  习惯四 · 双赢思维
5.  习惯五 · 知彼解己
6.  习惯六 · 统合综效
7. 习惯七 · 不断更新