二、项目流程



三、应用价值

l 横向比较：通过Q12问卷，对各条线/网点测评结果分析比较，可以呈现分行/支行条线管理者管理风格的多样性、差异性：个人与管理人员序列之间的差异性，可以了解管理者中最明显的优势与不足，映射各条线管理的相对优势、差距。
l 纵向比较：通过2个阶段测评结果的前后比较，跟踪分析管理者管理风格改善提升的趋势。
l 人员管理：可以反映员工对组织管理软环境的忠诚度、满意度以及对团队管理者的满意度，也从侧面提升员工保留率。
l 业绩预测：全球范围内的研究最终证明，敬业度水平与业绩之间高度相关，敬业度能够成为企业未来业务增长的预测工具 。